Gestión de la Calidad

DOCUMENTOS DEL PROCESO REGISTROS (Formatos globales)
Código Vigente desde Nombre del Documento Código Vigente desde Nombre del Formato
P-GQ-01 04-11-2016 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO GESTIÓN DE LA CALIDAD F-GQ-01 01-04-2013 ELABORACIÓN, MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DOCUMENTOS DEL SGC
PR-GQ-01 04-11-2016 PROCEDIMIENTO NORMA BASE PARA LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS DEL SGC F-GQ-03 08-07-2013 LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS
PR-GQ-02 04-11-2016 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA DEL SGC F-GQ-04 08-07-2013 LISTADO MAESTRO DE REGISTROS
PR-GQ-04 04-11-2016 PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍAS INTERNAS DE LA CALIDAD F-GQ-05 08-07-2013 PLAN DE AUDITORÍA INTERNA
PR-GQ-05 04-11-2016 PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DEL SERVICIO NO CONFORME F-GQ-06 08-07-2013 ACTA DE APERTURA Y CIERRE DE AUDITORÍA INTERNA
PR-GQ-06 04-11-2016 PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS O DE MEJORA F-GQ-07 01-04-2013 LISTA DE CHEQUEO
PR-GQ-07 04-11-2016 PROCEDIMIENTO PARA EL MANEJO DE QUEJAS, SUGERENCIAS O FELICITACIONES F-GQ-08 08-07-2013 EVALUACIÓN DE GESTIÓN DE LA AUDITORÍA
PR-GQ-08 04-11-2016 PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN PARA LA EVALUACIÓN DEL RIESGO F-GQ-09 08-07-2013 INFORME DE AUDITORÍA INTERNA
F-GQ-10 08-07-2013 CONTROL DEL SERVICIO NO CONFORME
F-GQ-11 05-01-2017 IMPLEMENTACIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS O DE MEJORA
F-GQ-12 08-07-2013 QUEJAS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES
F-GQ-13 08-07-2013 SEGUIMIENTO Y CONTROL DE QUEJAS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES
F-GQ-14 15-01-2015 COMPORTAMIENTO DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN
F-GQ-15 08-11-2013 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE PADRES DE FAMILIA Y ESTUDIANTES
F-GQ-16 07-04-2016 MATRIZ DE POSIBLES SERVICIOS NO CONFORMES
F-GQ-18 04-11-2016 MAPA DE RIESGOS

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Documentos externos

Listado de documentos

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